Ⅰ 서론
돌고프는 사회복지실천을 인간복지의 향상, 빈곤과 억압 경감, 그리고 최상의 삶의 질 향상을 위해 업무를 수행하는 전문직으로 규정하고 있다. 미국사회복지사협회에서는 사회복지실천을 개인, 집단, 지역사회가 사회기능을 향상시킬 수 있는 자신들의 능력을 회복하거나 증진시키고 자신들의 목표 달성을 위한 사회조건들을 창조하도록 돕는 전문적인 활동이라고 정의하고 있다.

Ⅱ 본론
1. 나-전달법
나 전달법은 클라이언트의 행동에 대해 사회복지사 자신이 어떻게 느끼는지를 전달함으로써 사회복지사의 생각과 느낌, 입장을 클라이언트에게 거부감을 주지 않고 효과적으로 전달할 수 있도록 해주며, 결국은 클라이언트에게 그들의 마음을 정직하게 개방하도록 돕게 된다. 이러한 나 전달법의 상황과 내용의 예는 다음과 같다.
첫째, 담배 피는 학생에 대한 지도에서 ‘지금 담배를 피우고 있구나, 지금 나하고 이야기를 하려 하니 담배를 꺼 좋으면 좋겠다.’라고 비난이나 평가 없이 사실대로 말한다.